Question 1

Сколько составляет гарантия на весы?

Accepted Answer

На все весы CERTUS® гарантийный срок составляет 1 год. На лабораторные весы  CERTUS® Balance гарантийный срок составляет 2 года.

Question 2

Куда сдавать весы на ремонт?

Accepted Answer

В наш офис по адресу: г. Харьков, ул. Бажанова, 21/23.
Координаты для навигатора: 49.993224, 36.243714

Question 3

Как часто нужно проводить периодическую поверку?

Accepted Answer

Весы, которые находятся в эксплуатации, должны проходить ежегодную поверку.

Question 4

Как узнать дату предыдущей поверки?

Accepted Answer

В Руководстве по эксплуатации есть раздел «РЕЗУЛЬТАТЫ ПЕРВИЧНОЙ ПОВЕРКИ», в котором указана дата первичной поверки.  Дополнительно, в этом же разделе, на оттиске клейма государственного поверителя указан квартал и год поверки.

Question 5

Какой у меня должен быть комплект документов, если ко мне придут проверяющие органы?"

Accepted Answer

Сертификат Проверки Типа (Type Examination Certificate). Дата выдачи должна быть не ранее 2016 года. Сертификата Соотвествия по Техрегламенту*. Декларация Соответствия (Declaration of Confirmaty) по Техрегламенту*. Помимо этого на весах должна быть специальная маркировка по Техрегламенту*. ** Под Техническим регламентов понимается «ТЕХНІЧНИЙ РЕГЛАМЕНТ щодо неавтоматичних зважувальних приладів», утвержденный Постановлением Кабинета Министров Украины от 16 декабря 2015 г. № 1062, вступивший в силу 30 июня 2016 г.

Question 6

Можно ли, чтобы груз долго (или даже постоянно) находился на платформе весов?"

Accepted Answer

Да, можно.

Question 7

Если весы CERTUS® подключить к ПК, они будут передавать данные в программу 1С8?"

Accepted Answer

Самостоятельно весы передать данные в 1С не могут. Нужна процедура расшифровки и обработки данных. Самый простой способ – использование нашего специализированного, встраиваемого в 1С компонента Certus.ActiveX, который берет на себя все заботы связи с весами и предает данные в стандартном для 1С виде.

Вопросы

Документы

Помощь

Локализация

Новости